Die Schwierigkeiten beim Betrieb der CRYPTO-BOX auf Computern mit Chipsätzen der Intel 7 Serie haben wir weiterhin im Fokus und arbeiten an einer Lösung. Betroffen sind die CRYPTO-BOX Modelle XS und Versa, die CRYPTO-BOX SC funktioniert einwandfrei an USB 3.0 Ports. Symptome: Die CRYPTO-BOX wird zwar erkannt, aber es werden Fehlermeldungen bei der Abfrage ausgegeben.
Das Problem tritt nur unter Windows 7/Vista auf. Bei Tests mit Windows 8 und Ubuntu Linux auf denselben Systemen sind keine Fehler aufgetreten. Windows 8 liefert bereits einen USB-Treiber für diverse USB 3.0 Controller mit, welcher einwandfrei mit der CRYPTO-BOX arbeitet. Unter Windows 8 lässt sich die CRYPTO-BOX daher uneingeschränkt an USB 3.0 Ports einsetzen.
Eine Analyse unter Windows 7 hat gezeigt, dass der USB 3.0 Controller (bzw. der zugehörige USB-Treiber) auf den betroffenen Systemen nicht korrekt auf bestimmte Anfragen des CRYPTO-BOX Treibers reagiert. Wir sind dazu in Kontakt mit den Chipsatz- bzw. Mainboard-Herstellern und werden Sie zu diesem Thema auf der Webseite und in unserem Newsletter auf dem Laufenden halten.
Für die betroffenen Systeme gibt es außerdem folgende Workaround-Möglichkeiten:
Über Rückmeldungen zu verwendeten Mainboards und USB-Controllern sind wir jederzeit dankbar! Bitte lassen Sie uns in dem Fall folgende Infos zukommen:
MARX Analyzer Report:
Laden Sie den MARX Analyzer auf www.marx.com/downloads herunter und führen Sie die Standard-Diagnose durch. Speichern Sie den Report (.mdiag-Datei) und senden Sie ihn an uns via Email.
Infos zum verwendeten Computer, insbesonders:
Welche Symptome treten auf:
Das Smarx Compendium enthält eine detaillierte Dokumentation aller Komponenten des CRYPTO-BOX Protection Kits.
Die aktualisierte englische Version (Edition 2013) steht zum Download zur Verfügung.
Neben vielen kleineren Änderungen enthält es detaillierte Informationen zum neuen Datenobjekt-Typ "Binding to local computer". Dieses erlaubt es, die geschützte Software an einen bestimmten Computer zu binden. Weitere Details finden sie in Kapitel 13.2. Das aktuelle Protection Kit 5.80 enthält Bibliotheken und Beispielcode für die Nutzung des Datenobjekts mit dem DO API unter C++ und mit CBIOS4NET unter C#.
Alle Kunden erhalten bei Bestellungen unseren kultigen Wandkalender 2013 mit Motiven rund um die CRYPTO-BOX. Gern schicken wir Ihnen Ihr Exemplar des Kalenders zu - Email an [email protected] genügt.