Remote Update mit verbesserter Diagnose

Mit dem Remote Update Management System (RUMS) lassen sich Lizenzinformationen in der CRYPTO-BOX schnell und einfach beim Endanwender aktualisieren.

Updates können entweder mit wenigen Mausklicks durchgeführt, oder alternativ flexibel in das Distributionsszenario integriert werden - entweder mittels Kommandozeilentools oder über API direkt in den Quellcode.

Mehr Informationen zu den Update-Optionen finden Sie in unseren "RUMS Application Notes".

Ein aktualisiertes RUMS ist Bestandteil des Professional Protection Kit (PPK) 7.0 (Für den Download wird ein MyMARX-Login und ein gültiger Support-Vertrag benötigt).

Zu den Verbesserungen zählt unter anderem eine einfachere Erkennung von Fehlern während des Update-Vorgangs beim Endkunden, wie: 

"Aktivierungscode kann nicht entschlüsselt werden. Mögliche Ursache: die Transaktion-Kennung ist ungültig. Fehlercode 0x8000006D" 

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass Transaktionskennung und Aktivierungscode nicht zusammenpassen (Aktivierungscode gehört zu einer anderen Transaktionsanforderung und/oder zu einer anderen CRYPTO-BOX).

Mögliche Ursachen:

• Der Endanwender erstellt die Transkationskennung und übermittelt sie, erstellt aber danach noch eine zweite Transaktionskennung für dieselbe CRYPTO-BOX. Damit passt der Aktivierungscode der ersten Transaktionskennung nicht mehr zur Transaktionsmarkierung in der CRYPTO-BOX und lässt sich nicht ausführen.
• Sie (bzw. Ihr Vertrieb) haben dem Endanwender einen Aktivierungscode geschickt, der für einen anderen Kunden bestimmt war.

Das neue RUpdate Utility zeigt in diesen Fällen beim Ausführen des Aktivierungscode eine detailliertere Meldung an: 

"Dieser Aktivierungscode wurde für eine andere CRYPTO-BOX oder Transaktionskennung erstellt. Fehlercode 0x8000008F"

Für Ihr Feedback zu Remote Update und dem Protection Kit sind wir jederzeit dankbar. Gern gehen wir auf Ihre kundenspezifischen Anforderungen ein - nutzen Sie unseren Rückrufservice.